Detalles de Evento


Aprenderás a potenciar tu propuesta de valor personal o empresarial, entregando experiencias diferenciadoras y relevantes para tus clientes. Conoceremos las herramientas de diseño de servicios ‘Mapa del viaje del cliente’ y ‘Perfil persona (arquetipos)’.

¿Cuál es el objetivo de esta actividad?
Aportar a los participantes nuevas herramientas para mejorar sus propuestas de valor, y aumentar sus posibilidades de éxito en el mercado.

¿Quién imparte esta charla?
María José, LoyolaExperiencia Relevante Certificada en Diseño de experiencias en la UAI, amplia experiencia en proyectos de diseño de servicios en Telecomunicaciones, Industria Financiera, Turismo y Consultoría.Ingeniero Comercial y MBA.

¿A quién esta dirigida la actividad?
Personas que busquen desarrollar una propuesta de valor como profesional independiente o dentro de una empresa.

¿Qué temas se van abordar en la actividad?
-El valor de las experiencias hoy.
-Las herramientas de diseño de experiencias, a través de casos de éxito.
-Cómo diseñar mi experiencia.

¿Dónde se desarrollará esta actividad?
En LAUNCH Callao, Callao #3037, Las Condes (Metro El Golf).
¡Los Esperamos🚀💥!